Легко ли быть оптимистом?

Давно ли покупали календарь,
А вот уже почти перелистали,
И вот уже на прежнем пьедестале
Себе воздвигли новый календарь.
И он стоит, как новый государь,
Чей норов до поры ещё неведом,
И подданным пока не угадать,
Дарует ли он мир и благодать,
А, может быть, проявится не в этом.

Не будем загадывать, что принесёт нам новый год. Все мы любим хорошие новости, радостные известия, тёплые слова. Но чем старше становимся, тем сильнее ощущаем, как нам этого не хватает. Да и сами внутренне настраиваемся на негатив. Спору нет, быть оптимистом не только приятно, но и полезно: оптимистов любят друзья и коллеги, они реже болеют и дольше живут. Оптимисты – национальное достояние. Зачастую они радуются жизни не «благодаря, а вопреки», а это надо уметь. Некоторые уверены, что оптимистом нужно родиться. А ещё – оптимисты почти никогда не пишут письма в редакции газет. Они точно знают, что там работают такие же люди. Журналисты тоже не знают ответов на все вопросы и задают их чиновникам. И не всегда получают исчерпывающий ответ. Да и процедура эта не быстрая. Чтобы задать вопрос Министерству соцразвития, нужно сначала обратиться в пресс-службу администрации области, оттуда после согласования ответ поступит в соцзащиту, а там и до нас черёд дойдёт.

Очень редки в нашей почте письма, которые бы начинались словами: «Хочу поделиться с вами своей радостью…» Разве что кто-то решил поздравить юбиляра. Почта конца прошлого года совсем не оптимистичная.

«Уважаемая редакция! Скажите, как это назвать?!» Так начинает своё письмо Н. В. Сафронова из Иркутска. Кстати, многие авторы забывают представиться полным именем. Ну как прикажете обращаться к вам, уважаемая Н. В.? Вот строки письма: «В феврале 2010 года я попала в ГКБ № 3 с переломом коленки и бедра. Я инвалид 2 группы, но с меня взяли деньги за операцию, хотя говорят, что инвалидам должны делать всё бесплатно. Залезла в долги, до сих пор расплачиваюсь. При выписке у меня украли новую юбку и кофту. Все врачи были на операциях, пожаловаться некому. Я до сих пор в депрессивном состоянии. За что раздели старуху?»

Неприятная, конечно, история. Чем тут поможешь? Юбку уже не найти, виновника, видимо, тоже. Остаётся набраться оптимизма и сказать себе: спасибо, что жива осталась. Я в таких случаях вспоминаю свою бывшую коллегу. Лет двадцать назад многие конторы сажали картошку для личных нужд. И наш творческий коллектив не был исключением. И вот после долгих мук с посадкой и неумелым уходом приехали мы её копать. Копаем, клянём моросящий дождик, спина начинает болеть с первой же сотки. Но урожай веселит душу. А коллега рядом стоит – руки в боки и хохочет-заливается: у неё, оказывается, добрые люди всю картошку выкопали и увезли в неизвестном направлении. Мы ей про милицию, а она со смеху помирает: зато вам сколько трудов, а я – свободная женщина! Вот это отношение к жизни! И ничто её не берёт и по нынешнюю пору.

А наш автор продолжает горестное перечисление навалившихся бед. Буря вынесла новенькие окна, установленные фирмой, след которой затерялся. Пока болела, было не до суда, поправилась – судья уволилась, дело зависло, деньги получать не с кого. А тут ещё сломался специальный телефон для глухих – теперь и позвонить не получится. И ещё беда: растворилась в пространстве пирамида, куда были вложены деньги. Мошенников, как у Михалкова: «Ищут давно, но не могут найти парня какого-то лет двадцати…» То ли плохо ищут, то ли не знают, что с ним делать, если найдут. Закон-то так составлен, что парень и не виноват, просто умный. Всех нас умнее. «Находясь в такой ситуации, я убедилась, как страшно жить», – пишет Н. Сафронова. А вот это уже серьёзно. Чувство очень знакомое. Оно охватывает не только инвалида, пенсионерку без телефона и компьютера, но и человека без особых проблем. Бессилен у нас человек перед наглостью и обманом. А это уже плохое устройство государства.

Недавно и я попала в неприятную ситуацию. Советуюсь со знающими людьми: может, в суд подать? Обидно вот так промолчать, наглецов учить надо. А мне друзья-знакомые: замучаешься судиться. Ты сначала попробуй в милицию заявление отдать – не возьмут ведь! Ха, говорю, у меня да не возьмут! А ведь не взяли! Чувствую, здоровья моего не хватит для борьбы, ой, точно, себе дороже будет! Вспомнила коллегу: да пропади она, эта «картошка»!

«Помогите мне в разборе этих перипетий, – пишет пенсионерка Сафронова, – стучаться ко мне палкой, висящей на двери».

Стыдно перед стариками. Какой палкой стучать в двери чиновничьих кабинетов? Почему в ГКБ № 3 никто не разобрался с ситуацией сразу, по горячим следам? Почему в наших судах такая волокита, а исполнения приговора добиться можно только, если лечь костьми? «Участковый вам поможет, если вы с ним хорошо поговорите», – посоветовали мне в милиции, налегая на слово «хорошо».

Иногда читаешь письмо и не можешь не улыбнуться: так наивен и доверчив наш читатель. Вот Г. И. Иванова из Иркутска просит разобраться с её счётчиком электроэнергии. Что-то ей подсказывает, что её немножко дурят. Товарищ Иванова! Это вам всё-таки в «Энергосбыт». Мы со счётчиками не работаем, мы сами в них слегка путаемся. Сходите на приём к специалисту. Будьте настойчивее – по собственному опыту знаю, что у них там тоже тот ещё учёт и контроль: мне однажды пять раз пересчитывали сумму долга, и чем больше я спорила, тем меньше получалось.

Ещё одно письмо. Пенсионерка М. А. Иванова рассказала, что они с мужем, два пенсионера-инвалида, помогают учить внучку в одном из иркутских вузов. «Оплата дорогая – 34 000 рублей за полгода. Приходится себе во всём отказывать. Платим через банк, там берут свой процент. Получается, что переплачиваем ещё две тысячи. Почему нельзя вносить деньги прямо в кассу вуза? Нам так было бы легче». Вот какие у нас старики! Сами еле сводят концы с концами, а стараются помочь молодёжи. Мне тоже не очень понятно, почему нельзя обойтись без банка: желательно, чтобы у людей был выбор. Ведь и зарплату можно получать на банковскую карту, а можно – в кассе предприятия. Хотя многим платить через банк удобнее – ведь не все живут там, где учатся их дети. Вам есть смысл поговорить с администрацией вуза. Если ответ вас не убедит, можно обратиться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Иркутской области: здесь готовы разобраться в вашей ситуации. А вообще-то расчёты через банк – это цивилизованный способ. Так и государству удобнее – видны денежные потоки. И нам в очередях не стоять.

Как всегда у наших читателей много вопросов к соцзащите.

Письмо Любови Степановны Кожевниковой у нас залежалось, за что приносим автору свои извинения. «Мой сын – инвалид, у него черепно-мозговая травма. Я веду все его дела и по доверенности получаю пенсию. С июня нам не выплачивают соцдоплату в сумме 517 рублей. Я позвонила в собес, но мне по телефону отказались что-либо объяснять, велели приехать», – пишет Любовь Степановна. А дальше следует печальная история, как немолодую жительницу деревни Бутырки гоняли из собеса в соцзащиту и обратно. Не раз и не два приезжала она со своей проблемой в Иркутск, оставляя хозяйство на больного сына. Да и деньги потратила немалые. И никто не захотел внимательно выслушать, разобраться, объяснить, почему и куда подевались эти 517 рублей.

«Люди, которые по долгу службы должны быть внимательны к пожилым и больным людям, оказались бездушными», – грустно замечает Любовь Степановна.

Нам бы тоже хотелось узнать, кто и почему вынудил женщину по пустяковому делу несколько раз ездить в областной центр? И можно ли наказать сотрудников за такое отношение к людям – ведь, похоже, это их стиль работы, а не просто частный случай.

В министерстве социального развития нам обещали созвониться с Любовью Степановной, уточнить детали и дать исчерпывающий ответ.

Ольгу Иннокентьевну Перелыгину интересует, почему ей, инвалиду 2 группы, отказывают в ежегодном санаторно-курортном лечении. «В Свердловской соцзащите мне объяснили, что моя очередь № 653, она «плавно» переходит на 2011 год, поскольку путёвок мало. Получается, что можно полечиться только раз в 2–3 года». Ольгу Иннокентьевну такое объяснение не устроило, и она обратилась в газету. А газета – в министерство социального развития, опеки и попечительства администрации области. Здесь нам пояснили, что в законе о льготах инвалидам не сказано, что они имеют право на ежегодное санаторно-курортное лечение. Путёвки предоставляются по направлению врача и по мере возможности. Нетрудно догадаться, что всё дело в финансовом обеспечении льгот. Есть деньги – есть и песня, то есть путёвка.

Ещё раз напомним: газета «Мои года», чтобы ответить на ваши вопросы, уважаемые читатели, тоже должна сделать запрос в министерство соцразвития, отправив туда ваши письма. И мы получаем ту же информацию, которую могли бы получить вы сами и гораздо быстрее. Писать можно по адресу: 664073, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2. Отдел обращений граждан.

Оптимизма вам, наши читатели, в новом году! Настроимся на нужную волну вместе с поэтом Юрием Левитанским.

Ах, государь мой, новый календарь!
Чтоб ни было, пребуду благодарен
За каждый лист, что будет мне подарен,
За каждый день такой-то и такой
Из тех, что мне бестрепетной рукой
Отсчитаны и строго, и бесстрастно.
И снова первый лист перевернуть,
Как с берега высокого нырнуть
В холодное бегущее пространство.

Ваши письма читала

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Ксении Собчак из-за фамилии поднимают цены на услуги
  
  Журналистка и телеведущая Ксения Собчак рассказала о проблемах, с которыми она сталкивается из-за своей фамилии. Подробностями она поделилась в своем Telegram-канале.
• Мэрил Стрип призналась, что не представляла себя актрисой после 40 лет
  
  Актриса Мэрил Стрип рассказала, что прощалась со своей карьерой в 39 лет. Ее цитирует издание People.
• Любовь не стареет
  
  Новая подборка интересных фактов со всего света с комментариями нашего обозревателя.
• Амаяк Акопян рассказал, за что ему закрыли доступ в американские казино
  
  В конце 80-х легендарный иллюзионист Амаяк Акопян принял участие в международной программе и отправился с выступлениями в Соединённые Штаты.
• Стилист Александр Рогов назвал розовый главным цветом сезона
  
  Стилист Александр Рогов назвал россиянкам самый модный цвет сезона. Соответствующий пост он разместил в своем Телеграм-канале.
• Фотомодель убила мужа и получила условный срок
  
  По делу об убийстве мужа фотомодель Лилию Судакову суд в Санкт-Петербурге приговорил к четырем годам лишения свободы условно. Действия женщины были переквалифицированы по ст. о причинении тяжкого вреда здоровью.
• На СВО совет отца сохранил жизнь сыну и его сослуживцам
  
  Разные истории спасения случаются на СВО. Одна из них, когда сыну сохранил жизнь совет отца. Этот совет касался доработки УАЗа.
• Долгие разговоры по телефону грозят высоким давлением
  
  Гипертония может развиться по разным причинам. Оказывается, на это могут повлиять также разговоры по телефону и зубные недуги.
• Григорий Лепс не смог отговорить детей от обучения за рубежом
  
  Певец, народный артист РФ Григорий Лепс объяснил, почему его дети учатся за пределами России. Об этом стало известно из интервью артиста YouTube-каналу «про Л.О.М.».
• Мария Аронова уже не жалеет, что «родилась старой»
  
  Звезда театра и кино Мария Аронова в юные годы стеснялась своей внешности. Дело в том, что она всегда выглядела старше своего возраста.
• Shaman получил премию Минобороны РФ «за высокое мастерство при исполнении патриотических песен»
  
  Певца Ярослава Дронова, выступающего под псевдонимом SHAMAN, наградили премией министерства обороны Российской Федерации. Об этом сообщает пресс-служба исполнителя в Telegram.
• СМИ написали о скором разводе Дженнифер Лопес и Бена Аффлека
  
  Стало известно о скором разводе голливудского актера Бена Аффлека и американской певицы Дженнифер Лопес спустя всего два года брака. Об этом сообщает InTouch со ссылкой на инсайдера.
• Леониду Якубовичу подарили сбитый беспилотник
  
  Участник специального выпуска «Поле чудес» преподнес Леониду Якубовичу сбитый беспилотник.
• Мемориал Иосифу Кобзону в Москве осквернили рекламой наркомагазинов
  
  В Москве неизвестные вмонтировали в памятник народному артисту СССР Иосифу Кобзону в Оружейном переулке рекламу наркошопов. Об этом пишет Telegram-канал Mash.
• Мужчина пришел в ЗАГС для расторжения брака и зарезал жену
  
  Молодая пара пришла в ЗАГС для расторжения брака. Подача заявления закончилась убийством.
• Туристы оставили на байкальском острове Ольхон тонны мусора
  
  Остров Ольхон на Байкале оказался переполнен мусором. Отходы разлетелись в окрестностях поселка Хужир, куда приезжают туристы.
• 77-летнего ученого хотят отправить в тюрьму на 17 лет
  
  77-летнему учёному из Новосибирска грозит 17 лет тюрьмы по обвинению в госизмене.
• УФАС потребовал у авиакомпаний снижения цен на билеты
  
  Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продолжает разбираться с ценами на авиабилеты, которые стали не по карману большинству россиян.
• Аксенов поблагодарил ФСБ за предотвращение теракта на железной дороге в Крыму
  
  Сотрудники ФСБ продемонстрировали высокий профессионализм и бдительность, предотвратив теракт на железной дороге в Крыму.
• Юрист объяснил, как будут индексировать пенсии с 2025 года
  
  По мнению декана юридического факультета НИУ ВШЭ Вадима Виноградова, пенсии неработающих получателей страховых выплат, которые составляют самую многочисленную группу пенсионеров, будут индексироваться дважды в год, начиная с 2025 года.