Клиенты Сбера значительно увеличили сумму переводов, которые они совершают голосом с помощью виртуальных ассистентов семейства Салют, сообщает пресс-служба банка. Так, зафиксировано уже несколько голосовых переводов на максимально возможную сумму – 1 миллион рублей. Это говорит о том, что переводы голосом стали привычными для пользователей и больше не вызывают опасений. Когда возможность переводить деньги голосом только появилась, клиенты предпочитали переводить совсем небольшие суммы – в пределах 100-150 рублей.
Сейчас средняя сумма перевода голосом составляет 1500 рублей, а всего с октября 2020 года, когда навык «Перевод клиенту Сбербанка» голосом только появился, пользователи совершили 2,5 миллиона переводов на общую сумму более 4 миллиардов рублей. Самый быстрый перевод занял всего три секунды.
Количество голосовых переводов клиентов Сбербанка растёт из месяца в месяц. Так, только в апреле было переведено 1,8 миллиарда рублей – это в четыре с лишним раза больше, чем в марте. Увеличивается и число активных пользователей инновационного сервиса – в апреле это 1,3 миллиона человек, что почти в 2 раза больше чем в марте.
Также в октябре Сбер запустил голосовой навык «Оплата сотового телефона». С тех пор клиенты банка совершили 0,5 миллиона платежей на 109 миллионов рублей (из них в апреле – 37 миллионов рублей, в два раза больше, чем в марте).
– Голосовые переводы уже стали обычной практикой, ведь в целом ряде ситуаций они удобнее и быстрее. Видя хороший отклик от клиентов, мы интенсивно развиваем это направление. В первом квартале этого года Сбер внедрил новый навык «Перевод между своими счетами», и с его помощью совершено уже 46 тысяч переводов. А до конца года голосом можно будет переводить деньги клиентам других банков-партнёров и в страны СНГ по номеру телефона, а также оплачивать штрафы ГИБДД и коммунальные услуги, – сообщил директор дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка Леонид Шныр.
Напомним, что голосовые команды клиентов Сбера на перевод средств исполняют ассистенты Салют – первое в мире семейство виртуальных ассистентов с разными характерами, привычками и манерой общения. Каждый пользователь получает возможность выбрать близкого по духу персонажа. Помощники могут не только переводить деньги или оплачивать мобильную связь, но и поддержать разговор, найти ответы на вопросы, заказать еду, записать к врачу или в салон красоты. Они доступны как на мобильных устройствах пользователей на платформах iOS и Android в приложениях СберБанк Онлайн и Сбер Салют, так и в ряде смарт-устройств под брендом Sber и не только. Семейство ассистентов разработано командой SberDevices, которая занимается разработкой решений на основе искусственного интеллекта, в том числе проектированием умных устройств.
По инф. Телеинформа
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Средства из маткапитала предложили отдавать россиянам на руки
Минтруд предложил выдавать оставшиеся средства из маткапитала непосредственно в руки гражданам.
-
Ученые назвали признаки скорой смерти
В Америке ученые из Национального института старения назвали признаки, которые могут говорить о приближающейся смерти. Один из наиболее явных симптомов – одышка.
-
Россиянам дали совет постоять под дождем ради здоровья
24 мая – Мокрый день. Православные чтят в эту дату священномученика Мокия Амфипольского. В народе он известен как Мокий Мокрый. На этот день существуют свои запреты и рекомендации, что надо делать. Какие они?
-
Мама в декрете выиграла в лотерею автомобиль
Мама в декрете Анна Найденова из ХМАО выиграла автомобиль в розыгрыше лотереи «Второй шанс: Жми к мечте».
-
Подростки пытали семиклассницу электрошокером в машине
Подростки в возрасте 15 и 16 лет били семиклассницу при помощи электрошокера. Девочку спасли ее мать и сестра, которые пришли на помощь.
-
Певице Валерии не хватает встреч с внучкой: «У неё там уже жизнь расписана»
В апреле певица Валерия отметила свой день рождения. Её 3-летняя внучка Селин записала для бабушки видеопоздравление, которое очень растрогало Валерию.
-
Гоген Солнцев критикует супругу, которая «не заботится» об их ребёнке
В начале года у Гогена Солнцева родился наследник. Недоброжелатели стали утверждать, что артист будет использовать ребёнка для привлечения внимания к своей персоне.
-
Продюсер Лавров рассказал о «холодной войне» Ротару и Пугачёвой
Продюсер Сергей Лавров высказался об отношениях певиц Аллы Пугачёвой и Софии Ротару. По словам медиаменеджера, между артистками никогда не было открытой конфронтации.
-
Мошенники пригрозили облить кислотой Яну Поплавскую
Телефонные мошенники атакуют не только простых россиян, но и известных в нашей стране людей. Недавно с такими дистанционными аферистами столкнулась актриса Яна Поплавская.
-
Юлия Барановская предложила создать федеральный канал про семью
Известная телеведущая и многодетная мать Юлия Барановская предложила создать федеральный канал «Семья».
-
Да обычная жизнь, без претензий
Автор канала на Яндекс Дзен «Жизнь без претензий» – начинающий блогер, но шаг за шагом делающий на этом пути успехи. О деятельности в интернете женщина написала, что теперь каждый, у кого есть смартфон, может стать писателем и режиссером. И пенсионеры наподобие нее – туда же.
-
Рассекречены документы о бесчинствах американских военных в 1945 году в Берлине
Документы о преступлениях американских и французских военных в Берлине в 1945 году рассекречены ФСБ.
-
Женщинам до 25 лет за рождение каждого ребенка хотят ввести выплату
Пособие за каждого малыша в 200 тысяч рублей единовременное. Предполагается, что оно будет адресовано каждой роженице независимо от ее материального положения.
-
Семье убитой девушки МВД выплатит за халатность 700 тысяч рублей
Вера Пехтелева была убита в 2020 году. Лишил ее жизни молодой человек, с которым девушка рассталась. За халатность родным убитой МВД выплатит деньги за моральный вред. 600 тысяч рублей получат родители, 100 тысяч – дядя.
-
Многодетные общественники просят присвоить Shaman звание народного артиста России
Воронежская общественная организация «Многодетная семья» выступает с инициативой присвоить российскому певцу Ярославу Дронову, выступающему под псевдонимом SHAMAN, звание народного артиста РФ.
-
Начальника главного управления связи ВС РФ отправили в СИЗО
Генерал-лейтенанта Вадима Шамарина, начальника главного управления связи Вооруженных сил России и заместителя начальника Генштаба, арестовали по делу о коррупции, сообщили в 235-м гарнизонном военном суде.
-
Анджелина Джоли встречается с двумя мужчинами одновременно
В последние годы практически в каждом интервью Анджелина Джоли подчеркивала, что целиком сосредоточена на работе и воспитании детей, так что времени на личную жизнь у неё просто нет. Но недавно стало известно, что актриса немного лукавила.
-
Андрея Кончаловского обвинили в краже дизайна зубных щеток
Известного режиссера Андрея Кончаловского обвинили в воровстве дизайна зубных щеток. С таким заявлением выступил дизайнер из Москвы Александр Белов.
-
Тилю Швайгеру проведут операцию на сердце
У немецкого актёра Тиля Швайгера вновь обнаружились проблемы со здоровьем. Как выяснили СМИ, ему требуется операция на сердце.
-
Автор песни «Рюмка водки на столе» угодил в больницу
Популярного российского шансонье Жеку (настоящее имя – Евгений Григорьев) госпитализировали. Об этом сообщил сам исполнитель в своем Telegram-канале.
|