Онлайн-консультация врача в приложении «СберЗдоровье»: как это работает

Телемедицина – направление, которое активно развивается во всех странах, где делается ставка на современные технологии. Одно из предложений в этой нише в России – проект «СберЗдоровье Телемедицина». Это сайт и приложение, которые позволяют получать онлайн-консультации врачей, записываться на очный визит, а также узнавать много полезной информации.

К порталу уже подключено более 4,1 тысячи клиник, а общее число врачей, к которым могут обращаться пользователи, превышает 366 тысяч. Это не только терапевты и педиатры, но и узкопрофильные специалисты: хирурги, кардиологи, ЛОРы, диетологи, гинекологи, пульмонологи, офтальмологи, неврологи, стоматологи, урологи и так далее.

Как получить онлайн-консультацию врача в приложении «СберЗдоровье»

Для начала нужно скачать приложение – сделать это можно в Google Play или App Store. Когда вы его откроете, появится экран с приветствием и возможностью регистрации в системе. Новым пользователям предлагается три варианта регистрации – через портал «Госуслуги», «Сбер ID» либо по номеру телефона. Если вы выбираете номер телефона, то система отправит вам код, который нужно будет ввести в диалоге.

Очень удобно, что регистрация проходит в формате переписки с ботом, это сильно экономит время. Да и сама система интуитивно понятная, так что с задачей справится любой человек, даже не очень активный пользователь интернета.

После регистрации в приложении «СберЗдоровье» предлагается заполнить виртуальную медицинскую карту. Впрочем, сведения в ней должны быть реальными, поэтому нужно внести информацию о фамилии, имени, дате рождения. Все это пригодится, когда вы будете записываться на прием.

Когда подготовительные этапы будут завершены, перед вами появятся все инструменты приложения. Вы сможете посмотреть доступных специалистов, записаться на онлайн-прием или очную консультацию.

Пример дистанционной консультации: прием у педиатра

Если нужна онлайн-консультация врача, вам следует выбрать специалиста, свободное окно и оплатить услугу. Обратите внимание, что для удобства можно сразу выбирать направление, по которому вы собираетесь общаться. Допустим, вы хотите узнать, что делать, когда у ребенка не проходят кашель и насморк. Тогда можно задать этот параметр сразу. Это тоже экономит время, потому что позволяет врачу быстро подготовиться к общению.

Интересный факт: все специалисты перед доступом к порталу проходят строгое входное тестирование. А еще врачей обучают работать онлайн, чтобы их консультации были по-настоящему эффективными.

Когда встреча запланирована, в назначенный час нужно подключиться к беседе с врачом. Для этого нужно нажать кнопку «Перейти в чат консультации». Как правило, консультацию самых популярных профессионалов (терапевта и педиатра) можно получить срочно, в течение 5 минут. Врачи узких специализаций назначают встречу в течение 48 часов.

Как видно из примера общения, пользователь сам выбирает, в каком формате ему удобнее общаться, а специалист подстраивается. Удобнее всего выбирать аудио или разговор по видеосвязи – как минимум, все проходит гораздо быстрее. Но если это невозможно, можно просто писать текстовые сообщения.

После консультации врач в течение суток пишет заключение – и оно автоматически добавляется на страницу, где сохранена информация о прошедших посещениях.

Все это находится в истории, в личном кабинете пользователя. Заключение сохраняется в системе и при необходимости скачивается на смартфон или компьютер.

Ничего сложного в том, чтобы получить консультацию врача онлайн, нет. Вам потребуется несколько минут, чтобы записаться к конкретному специалисту, и еще до получаса свободного времени, чтобы с ним созвониться.

«СберЗдоровье» заботится не только о взрослых и детях – на портале также работают дежурные ветеринары, так что вы можете получить консультацию и для своих любимых питомцев. Обязательно познакомьтесь с этим приложением – оно открывает большие возможности для тех, кто хочет получать максимум пользы от современных технологий в области медицины.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Медицинский туризм: куда едут за помощью москвичи, плюсы лечения за границей, медицина в Германии и другое
  
  Медицинский туризм – популярная сфера. Так, например, москвичи выбирают для лечения зубов уезжать в близлежащие к Подмосковью регионы. Все дело здесь в стоимости услуг: чем дальше от российской столицы, тем они оказываются дешевле. Едут жители Москвы лечиться в итоге в Тульскую область, Рязанскую, Ярославскую, Владимирскую и другие соседние регионы.
• Профилактический осмотр: что в него входит и почему он важен
  
  Периодический медицинский осмотр – неотъемлемая часть поддержания здорового образа жизни и профилактики болезней.
• Новости медсферы и интересные факты
  
  В российской столице рентгеновские снимки доверят читать ИИ. Заключение нейросети в электронной медкарте после флюорографии или рентгена пациенты начнут получать с мая текущего года. Считается, что это поможет освободить докторов от рутины, а также повысит качество исследований. В анализе ИИ врач участие принимать не будет.
• Имплантация зубов «Все-на-6»: стоматологи рассказали, что важно знать об этом методе
  
  Имплантация зубов «Все-на-6» – это метод восстановления зубов, который использует шесть имплантатов для установки протеза, воссоздающего полную зубную дугу. Эта процедура обеспечивает стабильность и естественный вид зубов, а также значительно улучшает функциональность рта.
• Ревматология: врачи рассказали, лечением и профилактикой каких заболеваний занимается этот раздел медицины
  
  Ревматология – это раздел медицины, занимающийся диагностикой, лечением и профилактикой заболеваний опорно-двигательного аппарата и соединительной ткани. Ревматические заболевания могут влиять на суставы, мышцы, кости, сухожилия, связки и другие элементы опорно-двигательной системы, вызывая болезненные симптомы и нарушая общее состояние организма.
• Стоматологи назвали шесть способов профилактики заболеваний зубов и десен
  
  Любому человеку приходится лечить зубы. Но это не делает процедуру более приятной. Кто-то боится боли или звука бормашины, а кто-то цен. Однако здоровье и функции пищеварительной системы зависят от здоровья ротовой полости. Поэтому важно следить за здоровьем зубов и десен.
• Как подобрать слуховой аппарат: виды, советы по выбору и уходу
  
  Слуховой аппарат – это такой прибор, который помогает лучше слышать звуки. Для человека, имеющего нарушения слуха, очень важно правильно выбрать это устройство.
• Первые признаки и симптомы рака мочевого пузыря
  
  Рак мочевого пузыря является одним из наиболее распространенных видов онкологических заболеваний мочеполовой системы. Каждый год тысячи людей становятся жертвами этой опасной болезни, и часто причиной позднего обнаружения рака мочевого пузыря является отсутствие знания о его ранних признаках.
• Имплантация зубов: стоматологи рассказали о плюсах и минусах
  
  Для восстановления утраченных зубов можно использовать съёмные протезы или импланты. Более современным методом считается имплантация. Однако цены на съёмное протезирование гораздо ниже, из-за чего этот способ до сих пор широко распространён.
• Урологи рассказали о современных методах диагностики и лечения простатита
  
  Простатит – это воспалительное заболевание предстательной железы, которое может привести к серьёзным последствиям, если вовремя не обратить на него внимание. Симптомы простатита могут быть разнообразными: боли в области промежности, частое мочеиспускание, нарушение эрекции и другие. Для точной диагностики и эффективного лечения используются современные методы, которые при обращении назначает уролог в Омске и других городах России.
• Зубные протезы: виды и материалы
  
  Протезирование зубов сейчас уже становится стандартной процедурой. Редко у кого получается сохранять зубы в идеальном состоянии на протяжении всей жизни. Зубные протезы необходимы тогда, когда нет всех зубов или нескольких. Они бывают несъемными и съемными.
• Офтальмологи рассказали об особенностях консервативного лечения катаракты
  
  Одним из лидеров обратимой слепоты считается недуг под названием катаракта – это возрастное заболевание связано с помутнением хрусталика глаза. Операция факоэмульсификации, в свою очередь, считается одним из лучших методов борьбы с этим заболеванием, но хирургическое вмешательство – это крайняя мера терапии, врачи прибегают к ней только в случае, если все консервативные методы исчерпаны, а улучшения не наступили.
• Почему Аллен Карр умер от рака лёгких?
  
  Наверняка многие знают, кто такой Аллен Карр. Этот человек написал книгу «Лёгкий способ бросить курить», которая помогла миллионам человек избавиться от табачной зависимости. Но иногда в интернете появляются язвительные комментарии на тему, что Аллен Карр боролся с курением, а в результате сам умер от рака легких. Почему это произошло? Расскажем в этой статье.
• Комплексная гигиена зубов, брекет-системы и инновационные методы имплантации: врачи рассказали о современных стоматологических трендах
  
  Забота о здоровье зубов и улучшение их внешнего вида становятся всё более важными в современном мире. Стоматология, в свою очередь, не стоит на месте, предлагая инновационные подходы к лечению зубов и эстетической стороне улыбки.
• Каким образом происходит транспортировка пациентов на инвалидной коляске на большие расстояния? Комментируют медики
  
  Транспортировка лиц, пользующихся инвалидной коляской, на значительные расстояния требует грамотного планирования и внимания к многочисленным деталям. Цель этого процесса – обеспечить безопасность, удобство и комфорт пациента во время поездки. В данной статье представлены основные аспекты и рекомендации медиков по организации таких перевозок.
• Лимфаденит: особенности лечения у детей
  
  Лимфаденит представляет собой воспалительный процесс в лимфатических узлах. Лимфатические узлы защищают организм от инфекций, и их воспаление может быть вызвано различными причинами. Проявляется патология увеличением лимфоузлов в размерах, иногда болезненностью. Наряду с этим, возможна симптоматика в виде лихорадки, усталости и снижения аппетита.
• Спелеотерапия: эксперты рассказали о пользе метода
  
  Спелеотерапия представляет собой метод лечения и релаксации, основанный на пользе, которую приносит контакт с природными пещерами и подземными полостями. В последние годы этот вид терапии стал более востребованным благодаря своим уникальным свойствам и положительному воздействию на организм человека.
• Стоматологи порассуждали о целесообразности лечения зубов в домашних условиях
  
  Стоматология – это область медицины, которая занимается диагностикой и лечением заболеваний зубов, десен и челюстно-лицевой области. Стоматолог – это врач, который специализируется в этой области. Лечение зубов – это комплекс мероприятий, направленных на восстановление здоровья и функций зубов. В этой статье стоматологи порассуждали на тему целесообразности самолечения зубов в домашних условиях.
• Реанимобиль, санитарная авиация, поезд: медики рассказали, какими вариантами перевозки лежачих больных сейчас пользуются
  
  Существует несколько видов перевозки больных, которые находятся в лежачем положении. Обычно такую перевозку классифицируют по типу используемого транспорта и месту, куда нужно доставить пациента, объяснили медики.
• Врачи рассказали, какие виды протезирования используются в современной стоматологии
  
  Протезирование – это процедура, которая позволяет восстановить утраченные зубы, функциональность зубного ряда, а также – красоту улыбки. Восстановление функциональности и внешнего вида зубов с помощью искусственных конструкций становится оптимальным решением в случае их потери из-за травмы, кариеса, пародонтита и других заболеваний.