ЗДРАВСТВУЙТЕ!

НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2024-05-02-02-24-06
Максим Галкин*, признанный в России иностранным агентом, разместил в соцсетях фотографию своей жены, Аллы Пугачевой, после душа.
2024-05-04-17-39-14
Стас Михайлов довольно долго шёл к признанию и в конце концов добился статуса суперзвезды. Но как известно, у всего есть свои плюсы и минусы.
2024-05-14-16-16-23
Ученые провели исследования и выяснили, что некоторые особенности личности могут быть обусловлены генетикой.
2024-05-09-19-46-28
В 2005 году в ДТП трагически погиб талантливый артист и политик Михаил Евдокимов. Тогда журналисты самых разных изданий разобрали жизнь Евдокимова до самых мельчайших...
2024-05-03-09-17-34
Российские медики требуют освободить из тюрьмы подсудимую по делу о «фейках» педиатра Надежду Буянову. Они также отправили обращение, в котором в стихотворной форме говорят о заслугах...

Клиенты «Альфа-банка» возмущены непонятными списаниями с карт

07 Февраля 2022 г.

Держатели карт «Альфа-банка» начали коллективно жаловаться в СМИ на непонятные и подозрительные списания с кредитных и дебетовых счетов.

Клиенты «Альфа-банка» массово жалуются на подозрительные списания с карт

Об этом сообщает портал 74.ru. Всего в издание поступило более десяти обращений от разгневанных людей.

Одна читательница рассказала о списании на сумму 21 тыс. 600 рублей и пожаловалась, что после обращения в банк ей вернули только 1700 рублей. Другая сообщила о непонятном списании некоей «комиссии за организацию страхования» — за полгода у женщины с карты сняли более 5 тыс. рублей. При этом она уточнила, что в личном кабинете нельзя было посмотреть более ранние периоды, за которые совершались подобные операции. Она также утверждает, что «никаких галочек не ставила, никаких услуг не подключала».

Издание обратилось в Банк России, где им ответили, что такие вопросы решаются через интернет-приемную. Там есть раздел «Отправить обращение в электронном виде». Через пункт «Банковские продукты/услуги» надо открыть вкладку «Потребительское кредитование», а затем раздел «Прочее», оставить сообщение с жалобой и прикрепить все имеющиеся документы — сканы договоров, скрины переписок с банком и пр.

Также стоит обратиться с жалобой в сам «Альфа-банк».

Добавим, что в конце прошлого года «Альфа-Банк» уже попадал в фокус внимания по другому поводу: пенсионерка пожаловалась, что внесла более 90 тыс. руб. через банкомат, однако средства на счет не поступили. После публикации женщине вернули всю сумму.

  • Все о наших с вами сбережениях (как сохранить и преумножить) - по ссылке.

  • Расскажите об этом своим друзьям!