Сбер вместе с благотворительными фондами «Синдром любви» и «Даунсайд Ап» разработал универсальное руководство «Доступные языки и инклюзивная коммуникация», сообщает пресс-служба компании.
Оно объясняет, как писать, тестировать, иллюстрировать и оформлять тексты на простом и ясном языке (easy-to-read), и содержит пошаговый план действий для тех, кто хочет делать это самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Easy-to-read – общемировая практика создания доступности для людей с ментальными особенностями. Однако тексты на простом языке – это возможность донести важную информацию до самого широкого круга читателей.
Как пандус удобен не только людям с инвалидностью, но и тем, кто катит детскую коляску, тележку или чемодан, так и простой язык полезен не только людям с ментальными особенностями. Он поможет всем, кому трудно воспринимать сложные тексты: пожилым, неслышащим, людям с нарушениями внимания, низким уровнем знаний в какой-либо сфере и так далее. Например, выпускникам школ и средних специальных учебных заведений будет проще разобраться в важных документах, таких как договор аренды жилья или получение банковских услуг. Иностранцы будут лучше понимать законы, правила, инструкции и объявления. Люди старшего возраста научатся самостоятельно пользоваться электронными платформами государственных услуг.
Простой язык поможет людям самостоятельно принимать решения, защищаться от мошенничества и манипуляций. В соответствии с руководством банк уже создал страницу «Сервисы Сбера для людей с инвалидностью», которая служит хорошим примером текста на простом языке.
Ясный язык позволяет эффективно общаться с людьми с ментальными особенностями. В России живёт 5,5 миллиона таких дееспособных граждан. Они могут вести обычную жизнь, в том числе самостоятельно обслуживаться в банках и других организациях, но часто сталкиваются с барьерами в виде непонятных для них коммуникаций. Тексты на ясном языке состоят из коротких предложений, в них используются только самые простые слова в их буквальном значении, что делает их доступными для понимания.
Изучить гайдлайн может любой желающий на сайте Сбера в разделе «Особенный банк» – «Профессионалам в области доступности». Он будет полезен организациям, которые хотят доступно и понятно рассказывать о своих продуктах и сервисах. В этом же разделе размещены ещё два тематических руководства (по созданию услуг и цифровых сервисов, доступных для людей с инвалидностью) и два бесплатных курса (о том, как сформировать инклюзивную среду в своей команде и разрабатывать доступный цифровой контент).
Свою миссию банк видит в том, чтобы содействовать ESG-трансформации и развитию инклюзивной культуры в стране, помогать бизнесу, государству и общественным организациям обеспечивать доступность и равные возможности для всех.
В парке «Ривьера» в Сочи всегда есть чем заняться. Можно просто прогуляться по этому прекрасному зеленому месту и полюбоваться красивыми ухоженными растениями, сходить в дельфинарий или океанариум, покататься на каруселях (кто с ребятишками) или заглянуть в музеи. А еще здесь можно посмотреть интереснейшее «Шоу крокодилов», что и сделала как-то раз блогер с YouTube Надежда и показала это своей аудитории.
Два спецборта МЧС вылетели на поиски обломков вертолета, на борту которого находился 63-летний президент Ирана Эбрахим Раиси. Крушение вертолета произошло 19 мая на территории Азербайджана.
Народный праздник Купальница отмечается 20 мая. Само название этого дня говорит само за себя – сегодня нужно купаться. Например, пойти для принятия водных процедур на речку или на озеро. Для этого дня есть определенные традиции и запреты. Какие они?
Вдова Валентина Юдашкина рассказала, что уже в июне на могиле модельера появится памятник из бронзы и гранита. Торжественное открытие должно состояться примерно 15 числа, точная дата еще не определена.
В студии программы «Малахов» звезда телесериала «Склифосовский» Ирина Основина рассказала, как из-за общения с неприятной незнакомкой оказалась на костылях.
В настоящее время певец Николай Носков проходит лечение в больнице. На фоне пневмонии у него развилась тромбоэмболия, спровоцировав дыхательную недостаточность.
Часть украинских поклонников ушли с концерта певца Андрея Данилко, выступающего под псевдонимом Верка Сердючка. Об этом сообщает местное издание ТСН.ua.
Журналистка и телеведущая Ксения Собчак рассказала о проблемах, с которыми она сталкивается из-за своей фамилии. Подробностями она поделилась в своем Telegram-канале.
По делу об убийстве мужа фотомодель Лилию Судакову суд в Санкт-Петербурге приговорил к четырем годам лишения свободы условно. Действия женщины были переквалифицированы по ст. о причинении тяжкого вреда здоровью.
Певец, народный артист РФ Григорий Лепс объяснил, почему его дети учатся за пределами России. Об этом стало известно из интервью артиста YouTube-каналу «про Л.О.М.».